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　　专利摘要显示，本发明公开了一种物流通话的合规性判断方法、装置及设备，所述方法应用于物流技术领域，所述方法包括：在物流系统中创建环形队列数据结构；利用定时任务框架每隔预设时长执行一次窗口边界检测任务，在检测到新通话事件进入所述物流系统时，判断所述新通话事件是否在当前时间窗口内；若所述新时间在所述当前时间窗口内，提取所述新通话事件的通话事件特征；根据合规性评估规则对所述通话事件特征进行合规性评估，得到评估结果；在所述通话事件特征评估通过的情况下，提取所述新通话事件的通话事件标识以及指纹信息；并存储至哈希表中。